Klimex Capital Markets Recenzja: broker forex dla klientów detalicznych z dobrym wsparciem i atrakcyjną ofertą

MT4 to standard branżowy, jedna z najczęściej używanych platform transakcyjnych na świecie. Jest odpowiednia dla większości inwestorów handlujących na rynku forex i kontraktach CFD. Ma wbudowanych wiele narzędzi do analizy, zarządzania zamówieniami (także zaawansowanymi) i handlu automatycznego.

Aby uzyskać więcej informacji na temat MT4, przeczytaj recenzję MetaTrader 4, zobacz test platformy i przeczytaj nasze opinie.

Dla tych, którzy wykorzystują handel automatyczny, Klimex oferuje możliwość podłączenia MT4 z Myfxbook AutoTrade. To narzędzie analityczne, które pozwala śledzić, porównywać, analizować i udostępniać transakcje, a także automatycznie kopiować i powielać strategie innych inwestorów w klasycznym trybie copy trading lub mirror trading.

Klimex jest zatem interesującym wyborem także dla inwestorów pracujących tym trybem.

Poza tym broker oferuje również rozwiązania MAM/PAMM dla money managerów lub traderów zarządzających wieloma rachunkami. Klimex pozwala zarządzać nieograniczoną liczbą kont, realizuje zamówienia grupowe i zapewnia pełną funkcjonalność zleceń Stop Loss i Take Profit. Dodatkowo umożliwia inwestycje z wykorzystaniem Expert Advisor dla kont zarządzanych.

Warto wspomnieć, że broker akceptuje wszystkie style handlu, także hedging i scalping.

Klimex oferuje platformę o najwyższym standardzie, która będzie idealnym rozwiązaniem dla inwestorów detalicznych, dla traderów zarządzających wieloma rachunkami i dla tych, którzy prowadzą handel automatyczny.

Rodzaje kont, minimalny depozyt, dźwignia, prowizje i spread

Klimex CM oferuje dwa rodzaje rachunków i wymaga wpłaty minimalnego depozytu w wysokości 100 USD zarówno na koncie Standard, jak i koncie Raw.

Konto Raw oferuje wąskie spready od 0 pip na EUR/USD + prowizja 7 USD za lot, podczas gdy na koncie Standard spready są wyższe - od 1,2 pipsa na EUR/USD, ale bez dodatkowej prowizji. Rachunki mają zmienne spready dla wszystkich aktywów.

Wszystkie szczegóły dotyczące warunków pozyskaliśmy bezpośrednio od konsultantów, niestety broker nie udostępnia jasnych informacji na swojej stronie.

Klimex oferuje możliwość uzyskania darmowego dostępu do VPS. Jest to oferta dla tych inwestorów, którzy zdeponują na swój rachunek co najmniej 5000 USD. Możliwość korzystania z prywatnego serwera wirtualnego będzie szczególnie przydatne dla traderów wykorzystujących automatyczne strategie transakcyjne. Ten warunek również nie jest dostępny na stronie, został nam przekazany przez brokera.

Maksymalna dźwignia wynosi 1:500 dla wszystkich klientów. Klimex jest regulowany w Australii i stosuje się do regulacji ASIC. Dzięki temu ma przewagę nad europejskimi brokerami - może zaoferować wyższą dźwignię niż brokerzy forex regulowani przez CySEC czy FCA.

Pamiętaj jednak, że wysoka dźwignia niesie ze sobą większe ryzyko. Chociaż pozwala handlować z mniejszym kapitałem i generować przy tym wyższe zyski, może powodować także większe straty. Użycie dźwigni finansowej musi być zawsze bardzo ostrożne i przemyślane.

Rachunki nie są obciążone opłatą za prowadzenie. Jedyne prowizje od obrotu są pobierane na koncie Raw. Opłaty są pobierane także za pozycje overnight. Więcej informacji na temat prowizji za pozycje przetrzymane na noc znajdziesz w tym dokumencie, w paragrafie Interest Charges on Open Positions.

Margin call – wezwanie do uzupełnienia depozytu

Klimex CM wymaga depozytów zabezpieczających, co jest niezbędne do utrzymania otwartych pozycji, otwierania nowych i wypłaty wypracowanych zysków.

W przypadku gdy środki klienta nie osiągają wymaganego minimalnego progu i są niewystarczające na pokrycie zleceń, pośrednik wyśle wezwanie do uzupełnienia depozytu na żądaną kwotę lub inną kwotę według własnego uznania. W przypadku braku odpowiedzi na margin call lub wpłaty niewystarczających funduszy, broker zastrzega sobie prawo do zamknięcia wszystkich lub części otwartych pozycji.

Więcej informacji na ten temat znajdziesz pod tym linkiem z warunkami i zasadami brokera w paragrafie Margin Deposit i Forced Liquidation.

Broker nie zapewnia ochrony przed ujemnym saldem, dlatego obowiązkiem klienta jest ciągłe monitorowanie, czy mają wystarczające środki na rachunku.

Wpłaty i wypłaty depozytu

Klimex umożliwia wpłaty i wypłaty za pośrednictwem przelewu bankowego, kart kredytowych i elektronicznych portfeli, takich jak Skrill i Neteller.

W przypadku depozytów pobiera prowizję w wysokości 3% do wartości wpłacanej kwoty. Jeśli depozyt przekracza 3700 euro, jest ona doliczana do salda na rachunku handlowym.

Dodatkowe opłaty za transfer pieniędzy mogą być pobierane bezpośrednio z twojego banku lub portfela elektronicznego, dlatego warto zapoznać się z umową podpisaną z tymi instytucjami.

Zazwyczaj wnioski o wypłatę są przetwarzane w ciągu 1 dnia roboczego. Broker nie pobiera żadnych opłat i prowizji za transfery. Czas księgowania zależy od metody płatności, może wynosić od 2 dni i nie jest kontrolowany przez brokera.

Szkolenia i konto demo

Klimex oferuje możliwość przetestowania platformy na nieograniczonym rachunku demonstracyjnym. Konto demo ma wirtualne saldo 100 000 USD (wersja demo na stronie jest dostępna w wersji Standard, ale możesz złożyć wniosek o demo rachunku Raw). Demo umożliwia test platformy  MetaTrader 4 i symuluje prawdziwe doświadczenie handlowe. Może być wykorzystywane także do ćwiczeń.

Oprócz konta demo, Klimex CM nie oferuje żadnych materiałów edukacyjnych. Nawet kalendarz ekonomiczny na stronie nie jest dostępny.

Obsługa klienta i wsparcie

Klimex CM oferuje wsparcie i pomoc przez telefon, czat na żywo i e-mail w języku angielskim i od 9 do 18 także w języku polskim.

Pomoc jest dostępna w języku polskim, jednak w przypadku wsparcia telefonicznego klienci nie mają dostępu do polskiego numeru. Rozmowy są kierowane zatem do tylko Australii, na Cypr, Filipiny i do Chin. Ponieważ koszty takiej rozmowy mogą być wysokie, w razie potrzeby lepiej jest korzystać z dwóch pozostałych kanałów informacyjnych.

Przeprowadziliśmy kilka testów obsługi klienta za pośrednictwem czatu i poczty elektronicznej. Nasz kontakt z brokerem był nawiązywany o różnych porach, a zgłoszenia dotyczyły różnych kwestii. Zasadniczo usługa była zadowalająca w kwestii kompetencji, niestety nie w kwestii czasu odpowiedzi. Zwykle też prowadziliśmy rozmowy po angielsku.

Jeden aspekt budzi nasze największe obawy - to brak wyczerpujących, przejrzystych i aktualnych informacji na stronie internetowej. Jeśli chcesz dowiedzieć się szczegółów o rachunkach i warunkach handlu, a także depozytach i wypłatach znajdziesz szczątkowe dane, które często różnią się od stanu faktycznego. Jeśli dodamy do tego amatorskie tłumaczenie strony na język polski, w rezultacie tracimy resztki poczucia profesjonalizmu i rzetelności brokera. 

Regulacje, licencje i bezpieczeństwo

Klimex CM jest autoryzowaną spółką zależną Vantage Global Prime Pty Ltd. - australijskiej firmy inwestycyjnej założonej w 2012 roku, która jest również właścicielem VantageFX. Firma podlega regulacji ASIC na podstawie licencji nr 428901.

ASIC jest regulatorem o dobrej reputacji. Nakłada rygorystyczne standardy operacyjne na wszystkie firmy oferujące usługi finansowe, na przykład obowiązek przetrzymywania kapitału klientów na rachunkach segregowanych w oddzielnych bankach, do których on sam nie ma dostępu. Zapewnia to większą ochronę inwestorów.

Ponadto ASIC od firm ubiegających się o licencję wymaga początkowego kapitału operacyjnego w wysokości minimum 1 miliona dolarów australijskich. Stanowi to pewną gwarancję, że broker dysponuje funduszem koniecznym do utrzymania się podczas wahań na rynkach walutowych, nie narażając się na ryzyko zadłużenia lub bankructwa z powodu niekontrolowanej kwoty ujemnego salda klientów.

ASIC wymaga od brokerów polityki bezwzględnego braku konfliktu interesów z klientami, co jest głównym powodem, dla którego większość australijskich brokerów forex to brokerzy ECN. Ten tryb realizacji zamówień zapewnia bezpośredni dostęp do dostawcy płynności, niższe spready, a także niższe koszty transakcji w porównaniu z brokerami market maker.

Przeprowadzając kontrolę reputacji brokera na forach internetowych, w grupach dyskusyjnych i na stronach branżowych, nie znaleźliśmy żadnych sygnałów świadczących, że Klimex działa na szkodę klientów. Także skargi ze strony inwestorów nie dotyczą poważnego łamania standardów. Jak dotąd reputacja Klimex Capital Markets jest dobra.

Klimex Capital Markets opinie

Oferta Klimex CM jest skupiona głównie wokół rynku forex. Broker oferuje interesujące warunki handlowe i poprawną obsługę klienta, jednak brak szkoleń i ograniczona liczba aktywów sprawiają, że ta oferta jest mało konkurencyjna i po prostu nieatrakcyjna z punktu widzenia warunków oferowanych przez innych australijskich brokerów forex, takich jak Pepperstone lub IC Markets. A oni także koncentrują się przede wszystkim na rynku walutowym.

Licencja ASIC jest dobrą gwarancją bezpieczeństwa, a broker obecnie cieszy się dobrą opinią. To opcja do rozważenia dla inwestorów na poziomie średnio zaawansowanym, a także dla tych, którzy stosują automatyczne strategie transakcyjne lub szukają rozwiązań multiaccount.