HotForex Opinie i Recenzja: zaawansowane platformy, różne rodzaje kont i dobra reputacja

Broker jest częścią grupy kapitałowej HF Markets Group, która świadczy usługi finansowe w wielu Europejskich krajach. Główna siedziba firmy mieści się na Cyprze.

HF Markets Ltd posiada licencję wydaną przez CySEC. To dwie najważniejsze instytucje kontrolujące rynek finansowy w Europie. Dodatkowy plus: HotForex jest notyfikowany przez polską Komisję Nadzoru Finansowego.

Broker umożliwia inwestycje na rynku Forex, CFD, akcji, indeksów i surowców. Transakcje możesz przeprowadzać na popularnej MetaTrader 4 lub autoryzowanych platformach brokera. HotForex przygotował bardzo ciekawą ofertę rachunków — bez względu na doświadczenie z pewnością znajdziesz odpowiedni dla siebie.

Platformy handlowe

Broker udostępnia aż 8 platform handlowych:

• HotForex MT4 — to klasyczne MetaTrader 4, która jest najpopularniejszą platformą na świecie. Jest również wysoce funkcjonalna i odpowiednia dla większości inwestorów. Posiada intuicyjny interfejs, dlatego obsługa nie powinna stanowić problemu nawet dla początkujących. Na platformie znajdziesz wiele rodzajów narzędzi, wykresów i wskaźników. Dużym ułatwieniem jest możliwość zawierania transakcji bezpośrednio na wykresie oraz one click trading. Ta wersja jest dostępna w formie oprogramowania, które należy zainstalować na komputerze.
  
  
• MetaTrader 4 WebTerminal — To platforma MetaTrader 4, która nie wymaga instalacji oprogramowania — jest dostępna z poziomu przeglądarki internetowej. Dzięki temu możesz inwestować z dowolnego komputera z dostępem do internetu. Platforma jest w takim samym stopniu funkcjonalna jak jej wersja instalacyjna. Jest dostępna w 14 językach w tym po polsku.
  
  
• HotForex Multiterminal — platforma umożliwia zarządzanie wieloma rachunkami z poziomu jednego ekranu. Platforma bazuje na popularnej MetaTrader 4.
  Ponadto możesz liczyć na inne korzyści, na przykład:
  • Nieograniczona ilość obsługiwanych kont handlowych;
  • Różne rodzaje zleceń;
  • Ceny wyświetlane na żywo;
  • Widoczna historia transakcji;
  • Łatwy w obsłudze interfejs.
    
    

• HotForex iPhone Trader — aplikacja dostosowana do obsługi na telefonach z systemem operacyjnym iOS –iPhone’ach. Platforma umożliwia:
  • Wprowadzanie zleceń natychmiastowych i oczekujących;
  • Otwieranie, zamykanie i modyfikowanie pozycji;
  • Przegląd historii zleceń;
  • Ustawianie stop-loss, take-profit;
  • One click trading;
  • Podgląd cen w czasie rzeczywistym;
  • Personalizację interfejsu, co znacznie przyspiesza proces składania zamówienia;
  • Korzystanie z kalendarza, wiadomości, kalkulatora pipsów.
    
    
• HotForex iPad Trader — aplikacja dostosowana do obsługi na tabletach z systemem operacyjnym iOS – iPadach. Platforma umożliwia:
  • Podgląd w aktualne ceny wszystkich aktywów z oferty HotForex;
  • Pełne zarządzanie zleceniami, pozycjami i kapitałem;
  • Składanie wielu rodzajów zleceń oczekujących;
  • Wyświetlanie wiadomości z serwisu informacyjnego IBTimes;
  • Dostęp do raportów i danych historycznych;
  • Dostęp do wewnętrznego systemu poczty MT4.
    
    
• HotForex Android — platforma MetaTrader 4 dostosowana do obsługi na urządzeniach mobilnych z systemem operacyjnym Android. Znajdziesz na niej wiele korzyści, między innymi:
  • Otwieranie, modyfikowanie i zamykanie pozycji w czasie rzeczywistym;
  • Zlecenia oczekujące;
  • Stop-loss i take-profit;
  • Zysk/strata w transakcjach na żywo w czasie rzeczywistym;
  • Historia zleceń.
    
    
• Smartphone Forex Trading — aplikacja, która umożliwia obsługę platformy na telefonach z systemem operacyjnym Windows, Symbian i Palm OS. Umożliwia kontrolę rachunku z dowolnego miejsca z dostępem do internetu. Dużym plusem jest funkcjonalność aplikacji: dostęp do 30 wskaźników technicznych i wiadomości rynkowych.
  
  
• RapidTrader FIX/API — zaawansowana platforma dla doświadczonych inwestorów. Pozwala w pełni wykorzystać potencjał dynamicznego, zintegrowanego otoczenia handlowego. Platforma jest przeznaczona dla korporacji, brokerów, funduszy hedgingowych i traderów zarządzającymi kapitałem innych osób. Jest zasilana przez Integral, umożliwia bezpośredni dostęp do rynku korzystając przy tym z protokołu FIX.

Rodzaje rachunków

HotForex przygotował także szeroką ofertę rachunków inwestycyjnych. Możesz ich tu znaleźć aż 7 propozycji:

Minimalny depozyt, wpłaty i wypłaty

Wysokość minimalnego depozytu zależy od rachunku. Najniższe wymagania dotyczą rachunku Mikro — minimalny depozyt wynosi jedynie 5 USD.

Wpłaty i wypłaty mogą być realizowane za pośrednictwem:

• przelewów bankowych
• kart kredytowych/ debetowych: VISA, VISA Elektron, MasterCard, Maestro, China UnionPay
• płatności online: WebMoney, Skrill, Neteller, FasaPay oraz PayPaid.

Wpłaty i wypłaty nie są obciążone żadnymi dodatkowymi kosztami. Wyjątkiem są przelewy bankowe, a wysokość opłat jest zależna od indywidualnych warunków, jakie posiadasz w swoim banku. Minimalna kwota wpłaty i wypłaty wynosi 5 USD, a w przypadku przelewu bankowego 100 USD.

Czas realizacji wpłat wynosi maksymalnie 10 minut (przelew bankowy 2-7 dni roboczych), a wypłat od 2 do 10 dni roboczych w przypadku kart kredytowych/ debetowych oraz przelewów internetowych. Wypłaty za pośrednictwem e-portfeli są natychmiastowe.

Prowizje, spready i dźwignia

Wysokość prowizji zależy od wybranego konta. Z 8 dostępnych rachunków, trzy oferują rynkowe spready i prowizję od obrotu: Zero, Currenex oraz VIP

• Na rachunku Zero dla głównych par walutowych prowizja wynosi 4 USD za każde 100 000 USD obrotu (8 USD za otwarcie i zamknięcie pozycji – 2 × 4 USD). W przypadku pozostałych instrumentów opłata wzrasta do 6 USD za każde 100 000 USD obrotu (12 USD za otwarcie i zamknięcie pozycji – 2 × 6 USD). Warto zauważyć, że na tym rachunku zerowe spready dotyczą jedynie rynku Forex, a prowizja jest pobierana od wszystkich instrumentów z oferty.
• Na rachunku Currenex prowizja wynosi 5 USD za Lot (10 USD za otwarcie i zamknięcie pozycji – 2 × 5 USD).
• Na rachunku VIP prowizja wynosi 6 USD za Lot (otwarcie i zamknięcie pozycji) i dotyczy jedynie par walutowych. Zwiększa się do 8 USD, jeśli rachunek należy do partnera.

Większość rachunków oferuje zmienne spready, w których zawarta jest także prowizja. Stały spread znajdziesz na rachunku Fixed. Dla najpopularniejszej pary walutowej EUR/USD wynosi 1.8 pipsa. W porównaniu do ofert innych brokerów, to bardzo dobry wynik.

Maksymalna dźwignia wynosi 1:30 dla wszystkich rodzajów rachunków z wyjątkiem konta PRO, które jest przeznaczone dla doświadczonych klientów, którzy mają odpowiednie doświadczenie i są w stanie samodzielnie ocenić ryzyko związane z inwestycjami.

Szkolenia i konto Demo

Sekcja Edukacyjna została podzielona na 4 kategorie:

• Szkolenia Forex/e-kurs — dział składający się z 10 kategorii, które są dostępne w formie artykułów. Niestety wszystkie dostępne są wyłącznie w języku angielskim.
• Poradniki Wideo HotForex — prezentacje są podzielone na kategorie skierowane do początkujących i doświadczonych inwestorów. Możesz również skorzystać z tutoriali na temat obsługi MT4, Strategii, kontraktów towarowych i terminowych oraz kontraktów CFD i na akcje.
• FAQ Forex — to zbiór najczęściej zadawanych pytań. Warto przejrzeć wszystkie zawarte w nim informacje, zanim zdecydujesz się na kontakt z działem wsparcia.
• Webinary — szkolenia online, prowadzone przez niezależnych ekspertów z BlueSkyForex oraz wewnętrznych analityków brokera. To doskonały sposób na zdobycie dodatkowej wiedzy z zakresu inwestycji online. Sporadycznie są organizowane także w języku polskim.

Broker oferuje także konto Demo. Dzięki temu możesz ćwiczyć swoje umiejętności w symulowanych warunkach i bez ryzyka inwestować wirtualny kapitał.

Obsługa klienta

Broker oferuje pełne wsparcie w języku polskim. Możesz kontaktować się z konsultantami za pośrednictwem czatu, poczty elektronicznej oraz telefonicznie. Pracownicy HotForex podchodzą do każdego problemu indywidualnie i szukają najlepszego rozwiązania dla obu stron. Zwykle odpowiedzi na pytania są błyskawiczne.

Bezpieczeństwo

Od 2012 roku HotForex posiada licencję wydaną przez Cypryjską Komisję Papierów Wartościowych i Giełd (CySEC) o numerze 183/12, oraz notyfikowany przez polską Komisję Nadzoru Finansowego.

Warto zaznaczyć, że w sierpniu 2016 roku CySEC ukarał brokera grzywną w wysokości 105 tysięcy EUR. Była to suma przewinień, które postaramy się pokrótce omówić.

Według regulatora broker nie wywiązuje się z obowiązku prowadzenia dokumentacji i odpowiedniego rejestru działalności gospodarczej.

Sprawa dotyczy także przekazania części obowiązków zewnętrznej firmie, co według zasad posiadania licencji jest niedopuszczalne. Dokładnie chodzi o dział obsługi klienta — zainteresowani byli kierowani do zewnętrznej firmy, a rozmowy nie były nagrywane. Stąd problem — CySEC nie był w stanie kontrolować poprawności komunikacji na poziomie broker-klient.

CySEC zarzuca HotForex, że broker nie zachowuje się uczciwie i nie jest profesjonalny, jeśli chodzi o dbanie o interesy swoich klientów — chodziło o warunki współpracy, które broker oferuje klientom.

HotForex został ukarany także za korzystanie z materiałów marketingowych, które wprowadzają w błąd oraz niewyświetlanie w widocznym miejscu informacji o ryzyku inwestycyjnym.

Kliknij TU, aby przejść do oryginalnej wersji dokumentu CySEC. O nadanej karze informowała także Komisja Nadzoru Finansowego (choć w nieco mało zauważalny sposób) – kliknij TU, aby wyświetlić.

HotForex Opinie

Chociaż kara nadana przez CySEC wydaje się poważnym zarzutem, HotForex cieszy się naprawdę dobrą opinią wśród inwestorów.

Przede wszystkim broker oferuje ciekawe warunki i solidną obsługę klienta w języku polskim. Dużym plusem jest także szeroki dostęp do zaawansowanych platform handlowych. Co prawda strona internetowa w polskiej wersji językowej nie jest bez zarzutu, jednak po zgłoszeniu kilku uwag, błędy zniknęły.

Najważniejsze jest jednak to, że broker pobiera opłaty zgodnie z umową — żadnych dodatkowych i ukrytych kosztów. Nie ma też problemów z wypłatami. Są dostępne na rachunku niedługo po złożeniu zlecenia wypłaty środków.

Dlatego naszym zdaniem HotForex, mimo kary nałożonej przez CySEC nadal pozostaje ciekawym brokerem. Nigdy nie mieliśmy żadnych problemów podczas współpracy.