24FX Opinie i Recenzja: wysokie spready i niekorzystne warunki oferty brokera

Pośrednik rozpoczął działalność w 2014 roku, jego siedziba mieści się na Cyprze. Właścicielem 24FX jest Rodeler Limited, który zarządza także najpopularniejszym brokerem 24Option.

Głównym celem polityki firmy, od momentu rozpoczęcia działalności, było zapewnienie handlowcom prostego i komfortowego środowiska handlowego. Najmocniejszym punktem miały być szkolenia i bogactwo oferty. Niestety, mimo dobrych chęci, droga do wejścia na listę liderów jest jeszcze długa.

24FX nie jest oszustwem, ale świat Forex jest bardzo konkurencyjny. Trzeba przestrzegać twardych zasad, szybko adaptować dynamicznie zmieniające się warunki, przestrzegać wysokich standardów i spełniać oczekiwania wymagających inwestorów. We wszystkich kwestiach broker 24FX ma jeszcze wiele do zrobienia.

Platformy handlowe

24FX oferuje 3 różne platformy transakcyjne:

• MetaTrade 4 (MT4) – standardowa platforma, która jest zawsze niezawodna. Ma bogaty wybór narzędzi, ciekawą grafikę i jest prosta w obsłudze;
• SIRIX Web, to platforma umożliwiająca handel online, bez konieczności pobierania oprogramowania na komputer;
• Platforma mobilna pozwala na dokonywanie transakcji w ruchu. Wykorzystując smartfony i tablety (z systemem operacyjnym iOS lub Android), można pracować z dowolnego miejsca na ziemi.

Rodzaje kont, minimalny depozyt, wpłaty i wypłaty

24FX przygotował dla inwestorów konto Demo, które może służyć jako narzędzie do ćwiczenia umiejętności dla początkujących inwestorów lub jako test platformy dla osób, które mają doświadczenie w handlu online. Minusem jest konieczność dokonania wpłaty początkowego depozytu, aby móc korzystać z tej opcji. Rachunki rzeczywiste są dostosowane do trzech różnych profilów inwestycyjnych, dlatego istnieje możliwość otwarcia jednego z trzech kont: Silver, Gold i Platinum.

Rachunek Silver wymaga uiszczenia 250 USD tytułem pierwszej wpłaty, a wypłaty środków trwają do 7 dni roboczych. Konto Gold wiąże się z wpłatą 5000 USD minimalnego depozytu, a czas wypłaty to 5 dni roboczych. Rachunek Platinum jest skierowany dla inwestorów z wyższym kapitałem, dlatego minimalny depozyt wynosi 20.000 USD, a wypłaty środków trwają tylko 2 dni robocze.

Założenie rachunku, bez względu na wysokość pierwszej wpłaty, umożliwia korzystanie z sekcji szkoleniowej. Konsultanci zapewniają również wsparcie techniczne. Oczywiście poziom tych usług zmienia się w zależności od wybranego konta, inwestorzy z dużym kapitałem są traktowani priorytetowo.

Konto Silver jest najbardziej popularne wśród początkujących przedsiębiorców. Jednak nie przewiduje ono współpracy z menedżerem konta. Sekcja szkoleniowa zawiera fragmentaryczne informacje dotyczące działań inwestycyjnych, nie jest to wystarczający poziom treningowy dla nowych inwestorów. Porównując oferty kursów edukacyjnych proponowane przez innych brokerów, 24FX prezentuje się bardzo słabo.

Wpłaty i wypłaty kapitału mogą być dokonywane za pomocą karty kredytowej, przelewu bankowego, eWallet, Neteller i Skrill (Moneybookers). Broker działa w modelu Market Maker.

Prowizje, dźwignie i spready

24FX nie pobiera żadnych dodatkowych opłat, umożliwia użycie dźwigni finansowej 1:30 dla klientów detalicznych i pobiera stałe spready (ich wysokość różni się w zależności od rodzaju konta). Na przykład, dla pary EUR / USD, na koncie Silver minimalny spread wynosi 3 pipsy, na koncie Gold 2 pipsy, natomiast na rachunku Platinium już tylko 1.5 pipsa.

Szkolenie

O sekcji szkoleniowej 24FX wspominaliśmy już wcześniej. Składa się z e-booków, filmów instruktażowych i strategii. Można ulec wrażeniu, że to nie odbiega od standardu, jednak już od pierwszych minut pracy na tych materiałach, widać jak niski poziom reprezentują. Ponadto, dla właścicieli konta Silver sekcja szkoleniowa oraz wsparcie ze strony brokera jest zdawkowe. Z naszego punktu widzenia nie jest to wystarczające szkolenie dla inwestorów stawiających pierwsze kroki na skomplikowanym rynku Forex.

Obsługa klienta

Firma ma siedzibę na Cyprze. Obsługa klienta jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Z konsultantami można kontaktować się za pomocą poczty elektronicznej, czatu i telefonu, za pośrednictwem dedykowanych numerów.

Strona internetowa i wsparcie są dostępne w ośmiu językach, niestety nie ma polskiej wersji językowej. Mimo nieustannej pracy konsultantów poziom ich kompetencji nie jest zadowalający. Brakuje tu profesjonalizmu i fachowości. Niestety, w porównaniu z liderami rynku, 24FX nie jest najlepszym wyborem. Obsługa klienta i wsparcie techniczne to dwie kluczowe sprawy w kontakcie z klientem, jeśli broker zawodzi na tym etapie, to nie wróży to owocnej współpracy.

Bezpieczeństwo

24FX jest regulowany przez CySEC (licencja nr 207/13). To umożliwia brokerowi świadczenie usług finansowych w całej Unii Europejskiej oraz gwarantuje spełnianie standardów bezpieczeństwa. Broker nie jest regulowany przez Komisję Nadzoru Finansowego. To kolejny argument, który świadczy o tym, że klienci z Polski nie są priorytetem dla tego pośrednika.

24FX opinie

Firma Rodeler Limited, wykonał świetną robotę z 24Option, który jest obecnie jednym z najlepszych wyborów w zakresie inwestycji binarnych, ale 24FX wymaga jeszcze wielu poprawek.

Co prawda jest to jeszcze nowicjusz na rynku walutowym i musi się jeszcze wiele nauczyć. Nie wykluczamy, że w przyszłości nasza ocena ulegnie zmianie, ale obecnie nie możemy wskazać go jako dobrego partnera.

Rynek oferuje wiele alternatywnych ofert, które są o wiele korzystniejsze. Wiarygodnymi brokerami są: XM.com i Plus500. Jest to zupełnie inny poziom współpracy. Także oferta jest dużo bardziej atrakcyjna: szeroki dostęp do analiz rynkowych, możliwość kontaktu z ekspertami rynku i oczywiście wszystko w języku polskim. Te warunki są ważne dla inwestorów na każdym poziomie doświadczenia.